不知情下身份证和人脸识别信息被用于贷款，有哪些解决步骤？

从法律角度，常见处理方式包括：报警立案，由警方调查并出具证明；联系贷款机构，提供证据要求撤销贷款；向征信机构申请异议处理，恢复信用记录。选择时，若贷款机构积极配合，可先尝试内部解决；若遭遇推诿，应立即报警并寻求法律援助。
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从法律角度，不同情况下处理方式如下：
1. 立即收集证据，如短信通知、贷款合同等，证明非本人操作。
2. 向当地公安机关报案，详细说明情况，并请求出具身份被盗用的证明。
3. 携带报警证明、身份证等材料，前往贷款机构说明情况，要求撤销贷款并恢复信用记录。
4. 如贷款机构拒绝配合，可向其上级机构或监管部门投诉，并考虑法律诉讼。
5. 同时，向中国人民银行征信中心申请异议处理，提交相关证据，请求恢复信用记录。
6. 必要时，聘请律师全权代理，通过法律途径追究盗用者及贷款机构的法律责任。
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应立即报警并联系贷款机构澄清情况。从法律角度看，身份被盗用贷款涉及刑事和民事责任。若信息被盗用且产生不良后果，如债务、信用受损，需通过法律途径维权。若贷款机构不配合或拒绝澄清，或债务持续累积，表明问题严重，应及时寻求律师帮助。