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假如在湖北江岸地区求解答电视机过了质保期有质量问题可以投诉吗?

吴亮律师2025-06-30宁海律师哪个好

电视机过了质保期有质量问题,若商品本身有缺陷仍可投诉。
依据《相关法律》,商品过质保期通常不能申诉,但若商品本身存在缺陷,则不受质保期限制,消费者有权投诉以维护自身权益。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有的赔偿或维修。
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电视机过质保期有质量问题,处理方式有协商、投诉、诉讼等。
选择处理方式时,应先尝试与商家协商;协商无果可向消费者协会或行政部门投诉;若问题严重且上述途径无法解决,可考虑通过法律途径诉讼。
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电视机过质保期可投诉。
具体操作:1. 收集证据,如购买凭证、质量问题照片等;2. 先与商家协商,要求维修或赔偿;3. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 若投诉无果,且问题严重,可考虑聘请律师提起诉讼,通过法律途径维权。
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